jueves, 30 de agosto de 2012

LOGISTICA APLICADA AL SERVICIO AL CLIENTE, UN MODELO DE ASIGNACION DE CAJEROS PARA AGILIZAR LA ATENCION AL CLIENTE



Decisiones Logisticas tiene el gusto de compartir con usted este caso de éxito resultado del proyecto realizado con una reconocida entidad financiera, en el cual se aplican diferentes herramientas logísticas para hacer un pronostico confiable del personal de caja necesario para garantizar un nivel de atención al cliente. Vea el articulo completo aqui


LA LOGISTICA VERDE, UNA CUESTION DE SUPERVIVENCIA


Aunque parecería que cambiar la cadena de valor a una cadena de valor verde no tiene sentido porque afectaría tanto los costos como los productos y los tiempos de entrega en una organización, es una inversión que trae una serie de beneficios a largo plazo dentro de los cuales se incluye menores costos logísticos, desarrollo de estrategias que involucran tanto a clientes como a proveedores y el favorecimiento del medio ambiente, entre otros. VEA EL ARTICULO COMPLETO AQUI




LOS RETOS DE COLOMBIA FRENTE A LOS TRATADOS DE LIBRE COMERCIO


Colombia tiene grandes oportunidades en materia de comercio exterior gracias al ambiente de apertura que esta viviendo, sin embargo se evidencian algunas dificultades en materia de infraestructura, visión empresarial y tecnología que deben solucionarse si se quiere aprovechar este momento para el beneficio de los colombianos. En este articulo se encuentran algunas de las acciones concretas propuestas por FEDELOG para aprovechar de la mejor manera esta situación. VEA EL ARTICULO COMPLETO AQUI